主持人：但是这些可爱的小店主，有的时候那面也会吐吐槽，前不久我看到上有这样一个非常可爱的照片，大家看一看，小店主。看过没有，淘宝生活就是坑爹，为了省钱我自废头发了，他说亲爱的卖家朋友们，你们是不是也遇到跟小店一样的情况，虽然说淘宝创业不像实体店铺，那边需要缴纳很多的费用，但是作为一个全职的淘宝卖家，为了节约成本不得不节衣缩食，省吃俭用，消减开销，现在就连立法我都自己动手了，用心良苦啊，连理发的费用咱都省了，亲爱的马云同志，请再多给我们小卖家一点生存空间好不好，我代表我们社区全体卖家求您了，马大帅啊。他们的生存状况真的遭到理发的钱都要省下吗？
温州龙岗地区的一位企业家说，从民间进行借贷，就是亲兄弟现在也不会进行担保，现在谁也不敢。他的几个兄弟各自都有自己的企业，互相之间就不敢进行担保。
在反思和复盘3721的过程中，更加使我认识到的，是用户的重要性。产品失去用户必然将走向消亡，所以始终要把用户放在首位，真正获得用户的支持和口碑，才是成功的第一步，这种想法也一直影响着我和今天的360。