年11月27至28日,海普诺凯全体中高层管理家人再次相聚于长沙湘江之滨,参加年策略规划会议及公司级竞聘,一齐回顾20年工作完成情况,总结经验教训,汇报21年工作开展规划,为明年打好坚实基础。
点击边框调出视频工具条重塑使命管理竞赢
首日,各总部职能部门负责人分享各业务板块20年工作总结,并对21年工作规划做详细介绍。
市场部负责人刘莹以婴配行业发展趋势为切入点,提出下一阶段公司的发展目标并对新形势下的品牌发展策略作详细讲解。为实现公司战略性大飞跃,晋升婴配奶粉品牌的头部梯队,公司将聚焦海普诺凯品牌,市场策略攻守兼备,构建起渠道壁垒,主攻动销提升;品牌传播策略则继续强化差异化品牌价值,全面抢攻用户心智;悠蓝也将继续瞄准超高端有机市场,全力打造成有机超高端奶粉品牌。除了内容形式更新升级的市场活动,市场部也将在导购端有大动作,推出“超级卖手打造计划”,提高导购销售技巧及服务能力,切实帮助终端门店提升动销。
市场部负责人刘莹
销售服务部负责人邢继来对年工作规划作详细阐述。明年,销售服务工作将继续聚焦价格体系维护、供应保障及信息化管理。他强调,价格体系维护将成为重中之重,策略上将通过“梳”、“防”,“打”三路并行来开展工作。公司将坚定不移地打击低价窜货行为,致力于维护健康的市场经营环境,为合作伙伴的切身利益保驾护航。另外,在推出一码双轨、业务小助手等工具后,销售服务部计划将持续上线新的营销工具,帮助一线家人提高工作效率及质量,也进一步助力终端门店开展精准营销。
销售服务部负责人邢继来
大客户部负责人*学其详细介绍了年的工作规划,从母婴市场分析入手,提出大客户拥有强大品牌背书作用、开新能力及增长潜力,是公司提升动销的重要合作伙伴。明年,大客户部将聚焦开新、动销、陈列、导购、培训及悠蓝专项等工作,全力帮助合作伙伴做好消费者服务,提升动销。公司于年初组建大客户部,短短11个月,大客户部定位清晰,成绩斐然,在场家人给与了热烈掌声。
大客户部负责人*学其
作为公司的尖刀连,学术运营部一直着力打造海普诺凯在专业领域的强大品牌力,负责人蒋伟对明年专业品牌力打造计划做完整阐述。她提出,公司将打造行业最具专业性和实战性的学术团队,建立新母婴人群的最具创新体验的服务型高端品牌,进而将海普生物打造成为高差异化和强竞争力的母婴及专业渠道合作的首选企业。蒋伟部长用“聚”人才、“精”投资、“强”结果为关键词,详细介绍学术运营部接下来在专业渠道拓展、前端教育渗透、异业合作联动等方面的工作计划,真正起到赋能渠道、前端教育、开新引流的作用,最终助力合作伙伴实现动销提升。
学术运营部负责人蒋伟
会员运营中心负责人康和平以“服务铸就品质,创新引领未来”为题汇报明年的工作规划。今年年初才正式组建成立的会员运营中心,在康和平部长的带领下,仍然取得了不俗的成绩,会员真实率大幅提升,为精准营销打下坚实基础。年,会员工作将聚焦于拉新及锁客,联动合作伙伴及终端门店,以更加丰富、有趣、好玩的会员礼遇和活动,及更加优质的会员服务,吸引消费者入会及复购,提高会员满意度,推动会员自传播,提高品牌美誉度,实现口碑营销。
会员运营中心负责人康和平
人事行*部负责人彭莹对年组织和人才发展进行了整体规划。她以内外人力现状作分析为前导,提出组织与业务协同发展,打造可持续发展的长青基业。现在公司业务发展已从外延扩大再生产,转化到内涵扩大再生产,从重B端到强C端。组织发展也从创业期进入发展期,接下来组织建设重点工作将聚焦于组织架构设计和绩效管理,以解决目标的上下一致性和内部流程通畅等问题。为落实C端的服务工作,公司将在未来1-2年内完成市场推广团队的扩建,切实帮助合作门店做好门店活动,做实会员服务;同时,特别强调人才是公司最宝贵的资源和财富,发布了公司年各序列双通道晋升和培养体系,以确保组织和人才的持续优化和沉淀。
人事行*部负责人彭莹
财务部负责人*淼详尽说明了财务部年的重点工作,将会围绕业财融合、重点稽核和系统优化展开,为一线家人提供财务数据分析服务,协助制订营销方案,充分整合资源,落实项目闭环管理,发挥财务分析及监督功能,优化财务流程,为一线家人及合作伙伴提供更加精准快速的财务服务。
财务部负责人*淼
次日,常务副总经理兼销售总监刘光楚以“四十不惑”为题就公司经营*策及策略作年总结汇报,并作明年各项工作的部署。他强调,明年公司达成业绩的关键举措最重要的是落实一舰多翼的产品策略,坚持“共创共享”核心价值观,在加快发展的同时,保障客户利益,做好渠道布局及优化,逐步将荷致打造成为明星大单品。年,除了一系列的品牌动作,还将加强内部销售运营体系优化,同时,深化合伙人机制,加快人才复制。最后,他以“牛气冲天”结束报告,在场家人深受鼓舞,对明年业绩达成信心倍增。
常务副总经理兼销售总监刘光楚
接下来,各大区、省区经理依次就年工作总结、年业绩规划、实施策略及专项工作计划等几方面做了汇报。
滑动